Lit enfant avec sommier - Lemon

Ce qu'en pensent nos clients

Tous les avis du client

• 3/5

  Par VILLACRECES le 28/05/2022
  Cf avis précedent

  Merci Arnaud pour le poste de votre avis, celui-ci est important pour nous. Nous sommes ravis que le lit gigogne Lemon vous donne satisfaction. Nous revenons sur plusieurs points avec vous concernant vos interrogations. Comme nous l'indiquons sur notre site, le pack lit gigogne est proposé avec un sommier principal intégré constitué de lattes en bois massif qui permet d'obtenir 2 couchages de même hauteur lorsque le sommier gigogne est relevé. Votre commande est constitué des éléments à l'unité et le sommier choisi n'est pas le même que celui du pack, ce qui explique une légère différence de hauteur. Les matelas que nous proposons pour nos lits 90 x 190 ou 90 x 200 sont d'une épaisseur de 12 à 15 cm afin d'obtenir un joli rendu et également de permettre une bonne utilisation du système gigogne notamment. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir la bonne compatibilité avec des matelas que nous ne proposons pas. Nous vous invitons à nous faire parvenir des photos et les références des pièces dont la finition semble légère afin de nous permettre de visualiser tout cela. Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
• 1/5

  Par Florence le 8/02/2020
  J aimerais bien partager mais produit reçu sans vis et notice ... donc pas de lit pour fille et un sav fermé le week end donc voilà !! ? à ce prix, très grosse déception !

  Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris votre temps pour partager votre premier ressenti. Nous sommes désolés de lire votre déception à réception de votre commande suite à la manque de visserie et de notice. Bien que nous mettons en place de nombreux contrôles, l'erreur humaine ou informatique ne peut être totalement exclue. Comme nous l'avons indiqué, ces derniers vous ont été envoyés hier le 11/02. Nous espérons qu'ils vous parviennent rapidement. Nous espérons également qu'une fois le montage terminé, votre commande vous apporte entière satisfaction et aussi à votre fille. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Ma Chambre d'Enfant.
• 3/5

  Par Laurie le 26/12/2018
  Produit ok mais sans plus. commande passée le 23septembre. reçue dans un état déplorable le 10décembre. je n'ai pas accepté les colis. re livré le 21decembre ( soit près de 3mois après la commande). j'ai eu le temps d'accoucher.... j'ai du acheter un lit d'occasion pour combler les retards.... aucun dédommagement... lit confirme mais pas certaine que le prix soit justifié... bref à fuire

  Bonjour Madame Saurelle, en effet votre commande a subit un report d'expédition suite à la rupture de stock du tiroir et nous en sommes sincèrement désolés. Cette commande étant arrivé abîmé dans le parcours de livraison nous vous avons expédié une nouvelle commande en express. Vous l'avez reçu en 3 jours et conforme à vos attente comme vous nous l'avez confirmer sur messenger. Conscients du désagrément, nous réitérons notre proposition d'envoi de cadeau en guise de dédommagement à réception d'une photo du mobilier monté dans la chambre décorée. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée et d'excellentes fêtes de fin d'année