Sécurité et Confidentialité des données
Depuis 2009 Machambredenfant.com a toujours pris le soin de protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients et ce afin de préserver leur vie privée. Notre engagement est de n'utiliser vos informations personnelles que pour le traitement de vos demandes, achats sur notre site ou pour l'amélioration de nos services. En aucune manière, Machambredenfant.com ne partage vos informations personnelles avec des entités tierces sans lien avec notre site. Nous vous invitons à découvrir les dispositions ci-après qui vous informent sur le traitement de vos données personnelles sur Machambredenfant.com.
A - Enregistrement des données personnelles
Notre souci permanent est la satisfaction de nos clients que ce soit en terme de qualité de service, d'accès pratique à notre site et à nos produits ou tout simplement dans les réponses que nous apportons à vos demandes. C'est à ce seul titre que nous enregistrons et exploitons vos données personnelles. Le responsable de vos données est M. Frédéric Harel. Pour toute question relative à la collecte de vos données, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse infos-donnees@machambredenfant.com
B - Création de votre compte client
Lors de la création d'une commande ou d'un panier sur notre site, vous avez la possibilité de créer un compte client avec les principales informations vous concernant- Nom, prénom, adresse de livraison / facturation et adresse électronique. Un mot de passe (crypté) vous sera demandé, mot de passe auquel nous n'avons en aucun cas accès. Toutes ces données enregistrées vous permettront d'accéder aisément à votre compte client, de suivre le traitement de votre commande et ou de vos demandes d'informations.
Après votre achat ayant entraîné une transaction, aucune de vos informations personnelles concernant le paiement par carte bancaire n'est conservée sur nos serveurs. De la même manière, jamais nous ne vous demanderons par courrier électronique ou tout autre moyen de communication des informations concernant votre mode de paiement et ou bancaire.
C - Confidentialité
Lors de votre navigation sur le site Machambredenfant.com, nous ne collectons aucune donnée personnelle. Seul le type de Device ( ordinateur , téléphone , tablette) et son système d'exploitation nous est renseigné.Ces informations ont pour seul but de garantir le bon traitement de votre commande.
D - Utilisation et gestion des Cookies
Qu'est ce qu'un Cookie?
Un cookie est un fichier texte qui permet à Machambredenfant.com lors de votre visite d’identifier votre terminal lors de vos prochaines navigations. A aucun moment, un Cookie ne permet de vous identifier, seules les données concernant la navigation sur notre site sont enregistrées ( date , page consultées, temps passé etc...)
L’enregistrement d’un cookie dans votre terminal est subordonné à votre volonté. Vous pouvez configurer votre logiciel de navigation selon votre volonté, de manière à ce que des cookies soient acceptés et enregistrés dans votre terminal ou, au contraire, afin qu'ils soient refusés. Si votre logiciel de navigation est paramétré de manière à accepter l’enregistrement de cookies dans votre terminal, les cookies intégrés dans les pages et contenus que vous avez consultés seront systématiquement enregistrés dans votre terminal.
Gestion et protection des données personnelles
Depuis le 25 mai 2018, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur dans le but de renforcer et maîtriser la gestion des données personnelles et ainsi assurer une transparence avec nos clients.
Renforcer votre confiance et vos droits
En passant commande sur Machambredenfant.com vous nous confiez un certain nombre d'informations personnelles et à ce titre nous nous engageons dans une relation de confiance et dans le respect de vos droits et de votre vie privée.
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données, ainsi qu'à leur portabilité conformément aux dispositions de la nouvelle réglementation RGDP. Pour toute demande concernant la gestion de vos données personnelles, adressez-nous un e-mail à infos-donnees@machambredenfant.com. Nous nous engageons conformément à la loi à vous répondre sous 24 heures.
Paiement en ligne sécurisé
Nous avons retenu la solution de paiement en ligne sécurisée CIC Paiement Credit Mutuel, conforme aux réglementations interbancaires françaises et internationales. Cette solution vous permet d’effectuer vos achats en toute sécurité. Lorsque vous choisissez le paiement par carte bancaire vous êtes automatiquement transféré sur le serveur de la banque grâce à une transaction sécurisée en mode SSL.
L’ensemble des informations que vous communiquez concernant votre Carte Bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données de la banque Crédit Mutuel.
En aucune manière, Machambredenfant.com ne reçoit, ni n’enregistre ou ne conserve quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires.
Après la validation de votre paiement par la Banque Crédit Mutuel, vous serez automatiquement re-transféré sur notre site.