Par Fati
le 8/06/2026
Insatisfaction totale ? très mauvaise expérience avec cette enseigne.
La livraison a été chaotique dès le départ, avec un colis manquant puis un report imposé, sans réelle prise en compte des contraintes client.
Le point le plus problématique reste l?organisation du montage : un véritable parcours du combattant, avec un manque total d?anticipation et de communication.
Enfin, la qualité du produit est loin d?être à la hauteur du prix payé. Plusieurs défauts, non visibles à la livraison, ont été découverts lors du montage, ce qui est inacceptable.
Je déconseille fortement cette enseigne. À fuir.
Insatisfaction totale ? très mauvaise expérience avec cette enseigne.
La livraison a été chaotique dès le départ, avec un colis manquant puis un report imposé, sans réelle prise en compte des contraintes client.
Le point le plus problématique reste l?organisation du montage : un véritable parcours du combattant, avec un manque total d?anticipation et de communication.
Enfin, la qualité du produit est loin d?être à la hauteur du prix payé. Plusieurs défauts, non visibles à la livraison, ont été découverts lors du montage, ce qui est inacceptable.
Je déconseille fortement cette enseigne. À fuir.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis avec attention.
Concernant la livraison, un incident a effectivement été identifié après l'expédition de votre commande lorsqu'un colis est resté sur notre quai. Soucieux de vous tenir informée, nous vous avons contactée dès le lendemain afin de vous expliquer la situation et avons procédé à la réexpédition du colis concerné dans les plus brefs délais. Cette démarche visait à assurer un suivi transparent de votre commande.
Pour ce qui est du montage, nous comprenons les désagréments occasionnés par les difficultés rencontrées. Tout au long du traitement de votre dossier, nos équipes ont répondu à vos sollicitations et sont intervenues à plusieurs reprises auprès du prestataire afin d'obtenir les informations et actions attendues.
Enfin, concernant les défauts que vous évoquez sur le mobilier, nous ne disposons à ce jour d'aucun élément permettant de les identifier précisément. Sans photos ni descriptif des anomalies constatées, il nous est malheureusement impossible d'ouvrir une analyse ou de proposer une solution adaptée. Nous restons toutefois à votre écoute si vous souhaitez nous transmettre ces informations.
La satisfaction de nos clients demeure au cœur de nos préoccupations et nous restons disponibles pour vous accompagner.
L'équipe Service Client
Par Doitrand
le 15/12/2025
Parfait !
Parfait !
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que notre site "Ma chambre d'enfant" vous plaise ainsi que.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de "Ma chambre d'enfant
Par MAYARAM
le 16/09/2025
excellente qualité du produit, tient bien même sans visser au lit, très beau bois
excellente qualité du produit, tient bien même sans visser au lit, très beau bois
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très sympathique pour notre Tablette suspendue gana. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité et l'esthétique du bois vous ont pleinement satisfait. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur pour les chambres d'enfants.
Par BOUCHEZ
le 23/08/2025
la fixation n'est pas complètement stable sur le lit choisi (Caly) en raison de l'épaisseur de la rambarde qui est plus faible que le logement de la tablette dans lequel elle doit s'encastrer.
la fixation n'est pas complètement stable sur le lit choisi (Caly) en raison de l'épaisseur de la rambarde qui est plus faible que le logement de la tablette dans lequel elle doit s'encastrer.
Bonjour Tiphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez une difficulté avec la tablette Gana et son système d'encastrement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée et restons disponibles.
Par HECQ
le 4/01/2024
Tablette très pratique, ma fille a tout de suite adoré. Elle peut y poser des livres ou un doudou. Et la tablette peut être positionnée tout autour du lit.
Tablette très pratique, ma fille a tout de suite adoré. Elle peut y poser des livres ou un doudou. Et la tablette peut être positionnée tout autour du lit.
Bonjour Marjorie,
Nous sommes ravis que cette tablette Gana réponde à vos attentes ainsi qu'à celles de votre fille.
La tablette Gana est en effet très pratique pour y déposer des livres, une paire de lunettes, un doudou.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Par JOUVIE
le 11/12/2023
Très pratique je ne regrette pas cet ajout
Très pratique je ne regrette pas cet ajout
Bonjour Fabienne,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis concernant la tablette Gana.
Cet élément est en effet bien pratique et simple d'installation.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
05 46 92 30 73
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