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  • Chambre bébé complète Vert Anis DOUDOU K.ROUMANOFF

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machambredenfant.com  est  à votre service avec pour objectif de satisfaire votre demande et vos achats. N’hésitez pas à explorer notre site et à nous faire partager vos choix  afin que nous vous aidions à réaliser la plus belle décoration pour la chambre de  bébé ou de votre enfant. 

Votre achat effectué, machambredenfant.com s’engage à respecter les délais de livraison et apporte une attention toute particulière à la qualité du service livraison. Si malgré toutes nos précautions, vous n’étiez pas satisfait(e) de votre  achat,  nous mettrons tout en œuvre pour régulariser dans les meilleurs délais la situation et ce de manière la plus professionnelle que l’exige notre engagement auprès de nos clients. Tous nos produits sont disponibles sur stocks sur notre plateforme ou chez nos fournisseurs. Les stocks sont réactualisés une fois par jour  afin de vous garantir une information sur la disponibilité la plus précise qu’il soit sur chaque fiche produit.  En cas d’une rupture, nous communiquons les délais les plus longs. Bien entendu, nous nous efforçons toujours de les réduire.  Une relation directe avec nos fournisseurs fabricants fait notre différence. 

                                                                    

Petit mémo pour première commande

  1. Visitez  notre boutique et prenez le temps de vous faire plaisir.
  2. Ajoutez à votre panier les produits que vous souhaitez commander.
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  5. Validez votre commande, vous recevrez immédiatement un mail de confirmation. Dès que votre commande  est préparée,  vous recevrez un nouveau mail vous informant de son expédition et du numéro de suivi colis.
  6. Votre colis vous est livré . Vous n’avez plus qu’à profitez  de votre achat.

N’hésitez pas à partager votre avis en laissant un petit message sur le ou les produits que vous avez acheté, nos futurs clients  apprécieront.

 

Service client à votre disposition

Vous avez une question concernant  un produit, votre commande ou vous voulez placer une commande, n'hesitez pas à contacter notre service client par mail ou par téléphone    (de 08h30 à 19h00). 

E-mail                                                                                    Par Téléphone

contactclients@machambredenfant.com                       05 46 92 30 73(coût d'un appel local)

 

24 HEURES ! C’est le délai que nous nous engageons à respecter pour vous répondre .

 

Par Courrier 

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7 rue des EPIS ,

17 250 PLASSAY

 

Suivi de commande personnalisé        

                  
Vous souhaitez connaître l’état de votre commande , notre équipe assurent  un suivi quotidien  des commandes .Vous recevrez dans un premier temps un mail de confirmation.Dès expédition de votre colis de nos entrepôts, vous recevez un mail  avec un N° de suivi colis . Vous pouvez à tout moment connaître l’état de livraison de votre commande en vous connectant sur le site du transporteur (hors Service Transport CONFORT). 
  

Colissimo::http://www.coliposte.net      

DUCROS express:  http://www.dhl.fr/publish/fr/fr/eshipping/track.high.html

 

 

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